+420 533 534 201 (Po-Pá: 8-12 a 13-17)
cz
Země doručení
Další země
+420 533 534 201 (Po-Pá: 8-12 a 13-17)

Formulář Odstoupení od smlouvy

U nás můžete zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu během zákonné 14 denní lhůty od data jeho převzetí. Platí to samozřejmě i na objednávky s osobním odběrem. Právo se nevztahuje na objednávky v rámci obchodní či podnikatelské činnosti, tedy pokud je na faktuře uvedeno vaše IČO.

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

1. Právo odstoupit od smlouvy

1.1.
Do 14 dnů máte právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu.

1.2.
Máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni převzetí zboží.

1.3.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém odstoupení od smlouvy informovat prodejce - SHANTI & Co. s.r.o., Zábrdovická 11/801, 615 00 Brno, email: info@shanti.cz, a to formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však Vaší povinností.

1.4.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.


2. Důsledky odstoupení od smlouvy

2.1.
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání námi nabízený).

2.2.
Pro vrácení plateb použijeme převod na Váš bankovní účet, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. Platbu vrátíme až po obdržení vráceného zboží.

2.3.
a) Převzetí zboží
Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte na adrese SHANTI & Co. s.r.o., Zábrdovická 11/801, 615 00 Brno. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud nám odešlete zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

b) Náklady spojené s vrácením zboží
Ponesete náklady spojené s vrácením zboží dle § 1832 odst. 2, 1833 a 1834 zákona č. 89/2012 Sb. ve znění pozdějších předpisů.

c) Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.

K odstoupení od smlouvy můžete využít Formulář pro oznámení o odstoupení od kupní smlouvy.

Ověřeno našimi zákazníky

98 % zákazníků doporučuje náš obchod z 675 recenzí
Zobrazit všechna hodnocení
Хорошо упаковано
Быстрая отправка и доставка
Все четко по заказу
Ověřený zákazník před 3 dny
rychlost dodání
kvalita zboží
Ověřený zákazník před 7 dny
Rychlost
Ověřený zákazník před 27 dny